Siaranindonesia.com, Jakarta – Kualitas pelayanan di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Timur terus menunjukkan peningkatan signifikan. Masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor mengaku puas dengan pelayanan yang cepat, transparan, dan semakin modern.
Sejumlah wajib pajak menyampaikan bahwa proses pembayaran pajak kendaraan kini terasa lebih efisien. Selain didukung sistem digital, petugas di lapangan juga dinilai sigap dalam memberikan arahan serta membantu masyarakat yang membutuhkan informasi.
Kepala Unit Samsat Jakarta Timur diwakili humas pak nur menjelaskan bahwa peningkatan kualitas layanan ini merupakan bagian dari komitmen untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat.
“Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan, baik dari sisi sistem maupun sumber daya manusia, agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” ujarnya.
